메이지 쿠커 대표 이사의 니시하라 료에 시하라 료씨 메이지 쿠커 지바현 이치카와시는 메이지의 우유나 요구르트 배달하는 회사입니다 2대째 사장의 니시하라 료씨는 사업 승계를 생각했을 때 우유 배달업에는 넷 통판에는 없는 정기적으로 대면으로 고객과 만날 수 있는 인프라의 가능성이 있다는 것을 깨닫습니다 전과 비교해 약 6배에 연간 매출액은 약 7배가 되었습니다 앞으로는 고객의 곤란을 해결하는 서비스의 제공을 시작할 예정입니다 는
明治クッカー代表取締役の西原亮（にしはら・りょう）さん 明治クッカー（千葉県市川市）は明治の牛乳やヨーグルト配達する会社です。2代目社長の西原亮さんは、事業承継を考えたとき、牛乳配達業にはネット通販にはない「定期的に対面でお客様と会えるインフラ」の可能性があると気づきます。解約数が増えるなどの課題に直面しながらも、従業員向けの勉強会などで改善を繰り返し、顧客数は事業承継当時の10年前と比べて約6倍に。年間売上高は約7倍になりました。今後は顧客の困りごとを解決するサービスの提供を始める予定です。 【図解】世代交代の時が狙い目なリブランディング ポイントや具体例は
